이 약관은 부산광역시 수영구 광안로61번길 8-1에 위치한 '골든 스테이(Golden Stay)'에서 제공하는 숙박 서비스 이용 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
① '이용요금'이란 골든 스테이를 이용하는 숙박 요금을 말합니다.
② '시설'이란 골든 스테이를 구성하는 투룸 숙소(침실, 다이닝룸, 주방, 욕실), 세탁기, 건조기, 비데, 온풍기 등의 편의시설을 말합니다.
③ '이용자'는 골든 스테이의 시설을 이용하는 사람을 말합니다. 이용자는 '예약자'(예약 및 숙박요금을 납부한 사람)와 '투숙객'(예약 후 골든 스테이를 방문하여 시설을 사용하는 사람)을 통칭합니다.
④ '호스트'란 골든 스테이를 관리·운영하는 사람입니다.
⑤ 기본 인원은 2명이며, 최대 4명까지 숙박 가능합니다. 추가 인원은 1인당 2만원의 추가 요금이 발생합니다.
① 이 약관의 내용은 골든 스테이 웹사이트 및 예약 플랫폼에 게시되는 것으로 효력이 발생됩니다.
② 골든 스테이는 필요에 따라 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생됩니다.
이 약관에서 명시되지 않은 사항은 관련법령(외국인관광도시민박업 관련 법규)의 규정 및 일반 상관례에 따릅니다.
이용계약은 이용자의 예약 신청에 대한 골든 스테이의 승인과 이용자의 약관 내용에 대한 동의로 성립됩니다.
① 이용자는 에어비앤비 등 공식 예약 플랫폼을 통하여 예약 및 결제를 하여야 합니다.
② 예약은 플랫폼의 결제 시스템에 따라 진행되며, 결제 완료 후 예약이 확정됩니다.
③ 체크인 방법(디지털 도어락 비밀번호 등)은 예약 확정 후 메시지 또는 이메일로 안내됩니다.
④ 예약 확정 후 취소 시에는 해당 플랫폼의 취소 정책이 적용됩니다.
① 체크인: 셀프 체크인(디지털 도어락 이용)
② 체크아웃: 퇴실 시 사용한 물품을 제자리에 정리
③ 정확한 체크인/체크아웃 시간은 예약 시 안내되는 시간을 따릅니다.
① 골든 스테이는 법령과 이 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 하여야 합니다.
② 골든 스테이는 이용자가 안전하게 시설을 이용할 수 있도록 청결하고 위생적인 환경을 유지합니다.
③ 골든 스테이는 개인정보보호를 위해 관련 법령을 준수합니다.
④ 골든 스테이는 100% 합법 등록 숙소로서 외국인관광도시민박업(허가번호: 2025-55) 관련 법규를 준수합니다.
이용자는 다음 사항을 준수하여야 합니다:
① 실내 흡연 금지 및 파티 금지
② 22시 이후 조용한 분위기 유지 (소음 자제)
③ 쓰레기 분리배출 (종량제 봉투 사용)
④ 해변 이용 후 모래 제거 후 입실 (해변 비치 에어건 이용)
⑤ 체크아웃 시 사용한 물품 제자리 정리
⑥ 시설물 및 비품의 소중한 사용 (오염, 분실, 파손 시 비용 청구 가능)
⑦ 주방에서 냄새가 오래 남는 음식(고기류, 생선류) 조리 금지
⑧ 최대 인원(4명) 초과 금지
① 골든 스테이는 연중무휴 운영을 원칙으로 합니다.
② 시설 보수 및 정비가 필요한 경우 사전에 공지합니다.
③ 이용자가 이용약관을 위반한 경우, 호스트는 서비스 제공을 중단하고 퇴실을 요구할 수 있으며 환불이 불가능합니다.
① 게스트의 안전을 위해 숙소 외부 출입구에 CCTV가 설치·운영됩니다.
② 화재경보기, 일산화탄소 경보기, 소화기가 비치되어 있습니다.
③ 비상 상황 발생 시 즉시 호스트에게 연락하시기 바랍니다.
① 골든 스테이는 이용자의 귀중품 분실, 도난에 대해 책임지지 않습니다.
② 이용자의 부주의로 인한 사고 및 상해에 대해서는 책임지지 않습니다.
③ 천재지변, 불가항력적 사유로 인한 서비스 제공 불가 시 골든 스테이는 면책됩니다.
예약 취소 및 환불 정책은 예약 플랫폼(에어비앤비 등)의 정책을 따릅니다.
이 약관과 관련하여 발생하는 분쟁은 대한민국 법률에 따라 해결합니다.
골든 스테이(Golden Stay)
주소: 부산광역시 수영구 광안로61번길 8-1
등록 정보: 외국인관광도시민박업 (허가번호: 2025-55)
호스트: 골든웨이브